رقم حساب المواطن المجاني للشكاوي والاعتراض من الأرقام الهامة التي يبحث عنها الكثير من المستفيدين والمستفيدات، لاستخدامه في التواصل مع خدمة عملاء البرنامج بشكل مباشر، والحصول على الدعم الفني والحل لأي من المشاكل التي تواجه المستفيد.
برنامج حساب المواطن
إن برنامج حساب المواطن، واحد من البرامج الحكومية السعودية، والذي انطلق لأول مرة في ديسمبر 2017، كي يتم تحقيق الهدف الأساسي للتخفيف على المواطنين السعوديين، وتقديم الدعم المادي للأسر أصحاب الدخل المنخفض والمتوسط بداخل المملكة العربية السعودية، ويعمل البرنامج على تعويض المواطنين الذين قد يعانوا من المخاطر بسبب التعديلات الاقتصادية التي أقرتها المملكة مؤخراً.
رقم حساب المواطن المجاني للشكاوي
في ظل تزايد التساؤلات والاستفسارات من المواطنين بداخل المملكة العربية السعودية؛ حول العديد من الأمور المتعلقة ببرنامج حساب المواطن، كان لابد وجود طرق تساعد المواطنين التواصل مع إدارة خدمة عملاء البرنامج، وطرح العديد من الاستفسارات التي تدور حول البرنامج، والحصول على الإجابات الصحيحة والواضحة من خلال خدمة عملاء البرنامج، والتي تم إطلاقها في الفترة الأخيرة، من خلال تخصص رقم خاص بالبرنامج، من أجل استقبال تساؤلات وشكاوى المواطنين، والحصول على الاعتراضات أو الاستفسارات الخاصة بالبرنامج.
وأتاح البرنامج التواصل مع خدمة العملاء على مدار الوقت من خلال التالي:
- رقـم حساب المواطن المجاني للشكاوي: 19912.
رقم حساب المواطن المجاني للاعتراض
أتاح برنامج حساب المواطن، خاصية الاعتراض على مبلغ الدعم المقدم للمستفيدين بشكل فوري، وذلك في حالة وجود أي اختلاف عن المبالغ التي يتم تقديمها في البرنامج، من أجل النظر في المبلغ، ويمكن تقديم الاعتراض من خلال الرقم التالي:
- رقم حساب المواطن للاعتراض المجاني هو: 19912.
قبل الاتصال يجب أن يكون المتصل من المواطنين المسجلين في البرنامج مسبقاً، ويجب على المواطنين أن يلتزموا أيضاً بالمواعيد المحددة من البرنامج، من أجل الحصول على الرد بشكل مباشر، ويتم الاتصال لتقديم الاعتراض ابتداء من الأحد وحتى الخميس من كل أسبوع، في تمام الساعة الثامنة صباحًا، وحتى الساعة العاشرة مساءً.
خدمة عملاء برنامج حساب المواطن
وفر برنامج حساب المواطن، العديد من وسائل التواصل المختلفة للتسهيل على المواطنين المستفيدين، ومنها:
- التواصل من خلال صفحة تويتر عبر الرابط التالي: من هنا
- يمكن التواصل عن طريق البوابة الإلكترونية الخاصة ببرنامج حساب المواطن، من خلال الرابط التالي من هنا .
وبذلك عزيزي نكون وصلنا إلى نهاية مقال رقم حساب المواطن المجاني للشكاوي والاعتراض، والذي امتلأ بالكثير من المعلومات حول طرق تقديم الشكاوى والاعتراضات لإدارة البرنامج، حيث وفر البرنامج العديد من الوسائل تسهيلاً على المواطنين.