أرقام عامة

رقم بلاغات مكتب العمل الموحد المجاني

رقم بلاغات مكتب العمل الموحد المجاني يبحث العديد من المواطنين عن الرقم المجاني المخصص في تلقي الشكاوى الخاصة بالعمل، تم توفير رقم موحد من قبل الحكومة السعودية حتى يتمكن العاملين في القطاع الخاص أو العام من تقديم المقترحات والشكاوى الخاصة بالعمل، ويتلقى مكتب عدد كبير من الشكاوي يوميا، وفي هذا السياق يتذكر أهم الخدمات المقدمة من قبل مكتب العمل.

خدمات مكتب العمل

يعمل مكتب العمل في تقديم الخدمات التي تلبي احتياجات جميع الموظفين والعاملين الموجودين في القطاع الخاص أو العام عن طريق انتظام ساعات العمل، والنظام في تلقي المكالمات، بالإضافة إلى سرعة تلبية متطلبات العملاء والخدمات المقدمة هي:

  • الخدمات الخاصة با بالدعم الفني.
  • تقديم خدمات التبليغ الخاصة بالعمل.
  • تقديم خدمات الشكوى للعاملين السعوديين والأجانب.
  • خدمة عرض الوظائف الشاغرة مع ذكر والمؤهلات والخبرات الأكاديمية المطلوبة.
  • خدمة حل النزاعات بين العاملين .
  • تقديم برنامج للدفاع عن الأجور وحقوق العاملين.
  • خدمة إصدار الرخص التجارية.
  • اعتماد الخدمات المرسلة من الرعاة أو المنتسبين.
  • توفير متطلبات الخاصة بالعاملين والموظفين القائمين في المملكة العربية السعودية، وتوفير وتسهيل الجهد والوقت عليهم.

شاهد أيضًا: رقم مكتب العمل في مكة الموحد المجاني

رقم بلاغات مكتب العمل الموحد المجاني

تم توفير رقم خاص بتقديم الشكاوي في مكتب العمل بسبب مواجهة العاملين في القطاع الخاص والعام مشاكل خاصه بالعمل وفرت الحكومة السعودية رقم تلقي البلاغات والشكاوى من العاملين.

  • وقد أخذ عدد الشكاوى التي تتلقاها خدمة عملاء مكتب العمل سواء كانت شكوى هاتفية أو بلاغات على الموقع الالكتروني في الازدياد بشكل كبير.
  • خدمة العملاء الخاصة بـ إستقبال الشكاوي تتوفر بعدة لغات منها”  العربية والهندية، والإنجليزية، والإثيوبية، والإندونيسية” حتى يستطيع العامل تقديم الشكوى دون وجود عائق في اللغة، وهو ما يجعل الشكاوي تستمر في الازدياد.
  • ولقد نالت هذه الخدمة استحسانًا كبيرًا من قبل الموظفين لأنها تتلقى الشكاوى والاستفسارات طول أيام الأسبوع ما عدا يوم الجمعة عن طريق الاتصال بالرقم الخاص بالشكوى  19911، متوسط  انتظار الرد على شكوى العامل هو 12 ثانية.
  • ويستقبل الرقم المكالمات من الساعة الـ 8 صباحًا وحتى الساعة الـ 8 مساءً
  • ولقد ساعدت هذه الخدمة في حل مشكلات العاملين والموظفين الموجودين في المملكة العربية السعودية بشكل أسرع.

رقم الدعم الفني مكتب العمل

عملت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، على إطلاق خدمات الدعم الفني في كافة مكاتب العمل التابعة لها، من أجل التسهيل على المواطنين والمقيمين للحصول على حل لكافة المشاكل والرد على استفسارات العملاء بشكل دائم، حيث يمكن التواصل مع مكتب العمل على الوسائل التالية:

  1. يجب في البداية يجب على صاحب الشكوى الاتصال رقم الدعم الفني مكتب العمل، من خلال الرقم التالي (19911)، حيث إن الرقم يدعم كافة اللغات.
  2. كما يجب على الشخص المبلغ اتباع كافة التعليمات، والتي يطلبها منه مسئول الدعم الفني، من أجل التوجه لخدمة العملاء.

شاهد أيضًا: رقم مكتب العمل في جدة الموحد المجاني

في نهاية موضوع حول رقم بلاغات مكتب العمل، نكون قد انتهينا من ذكر الخدمات التي يتم تقديمها من قبل مكتب العمل للموظفين في القطاع العام والخاص بالإضافة إلى الرقم الخاص بتقديم البلاغات والشكاوى التي يتوفر بعدة لغات حتى يتناسب مع جميع الفئات العاملة.

السابق
رقم التأمينات الاجتماعية في جدة الموحد المجاني
التالي
رقم مكتب العمل بالخبر الموحد المجاني

اترك تعليقاً