نسيت كلمة السر مطراش 2 الذي يعد واحد من أهم الخدمات الإلكترونية التي أتاحتها حكومة دولة قطر لجميع المواطنين على أرضها، حيث قامت الإدارة العامة لنظم المعلومات بوزارة الداخلية القطرية بإطلاق هذا التطبيق الالكتروني لتسهيل الحصول على خدماتها من قبل الجميع.
كيفية تفعيل تطبيق مطراش 2
لقد وضعت وزارة الداخلية القطرية شرط عام للحصول على تطبيق مطراش 2 والاستفادة من كافة الخدمات التي يقدمها، حيث يجب أن يكون الهاتف الذي سوف يتم استخدام هذا التطبيق عليه تم تسجيله باسم طالب الخدمة، ثم نبدأ بتفعيل التطبيق من خلال القيام بالخطوات التالية:
- نقوم أولا بتحميل تطبيق مطراش 2 للهواتف الأندرويد من خلال الدخول على هذا الرابط “من هنا“، ومن الممكن أيضا تحميله للهواتف الآيفون من خلال الدخول على هذا الرابط “من هنا“.
- وبعد أن يتم فتح التطبيق نقوم بإدخال رقم الهاتف الشخصي والذي يجب أن يكون مسجل باسم طالب الخدمة ثم نضغط على كلمة التالي.
- بعد ذلك سوف يقوم التطبيق بطلب إدخال تاريخ انتهاء البطاقة الشخصية ومن ثم نقوم بالضغط على كلمة التالي.
- ثم نقوم بإرسال رسالة نصية فارغة من الهاتف الشخصي إلى رقم 92992، وبعد الضغط على كلمة ارسال سوف تصل رسالة إلى الهاتف تحتوي على رقمي التفعيل.
- ومن ثم نقوم بإدخال كلا من رقمي التفعيل داخل التطبيق وكتابة كلمة السر والضغط على كلمة التالي.
- وبعد الانتهاء من جميع تلك الخطوات نقوم بالضغط على كلمة قبول لكي نستطيع التمتع بكافة خدمات التطبيق.
شاهد أيضًا: مطراش 2 العنوان الوطني
نسيت كلمة السر مطراش 2
أصبح من السهل تفعيل خدمة مطراش 2 مرة أخرى في حالة نسيان كلمة السر، حيث يتم ذلك عن طريق القيام بالتالي:
- القيام بالاتصال بالحكومة الالكترونية من داخل الحدود القطرية على رقم 92992، أما من خارج البلاد يتم الاتصال على 23420000.
- سوف تقوم تلك الخدمة بطلب عدة بيانات للتأكد من شخصية المتصل مثل الاسم ورقم البطاقة الشخصية.
- وبعد التأكد سوف تقوم تلك الخدمة بإرسال رسالة نصية تحتوي على رقم التفعيل الذي سوف نقوم بإدخاله على تطبيق مطراش 2 وكتابة كلمة سر جديدة والضغط على كلمة قبول لفتح التطبيق.
شاهد أيضًا: سداد مخالفات مطراش 2
الخدمات المتاحة التي يقدمها تطبيق مطراش 2
هناك العديد من الخدمات التي أتاحتها وزارة الداخلية القطرية من خلال هذا التطبيق والتي تشمل كلا من:
- استخراج الوثائق القطرية.
- تصريح خروج المواطنين.
- الحصول على موافقة استقدام فورية.
- تقديم بلاغ عن فقدان الوثائق القطرية.
- إلغاء تصريح خروج المواطنين.
- استخراج شهادات الإقامة.
- خدمة التجديد الآلي للإقامة.
- إصدار إقامة جديدة.
- استخراج بدل فاقد لإقامة سابقة.
- إلغاء الإقامة.
- تغير بيانات جواز السفر.
- استخراج موافقة تغيير جهة العمل.
- استخــراج تقرير بأسماء العاملين داخل إحدى المؤسسات.
- استخراج اشعار سفر الوافدين.
- الحصول على كشف بحركات السفر.
- استخراج تصريح عودة كشف.
- تسجيل بلاغ فقد.
- إصدار منع للصلاحيات.
- تسجيل بلاغ هروب.
- تسجيل مطراش للأفراد.
- تنفيذ معاملات الشركات.
- الاستعلام عن العناوين.
- خدمة البحث الجنائي.
- الحصول على جميع الخدمات المرورية مثل:
- تجديد رخصة القيادة.
- استخراج بدل فاقد لرخصة القيادة.
- دفع المخالفات المرورية.
- خدمات نقل الملكية للمركبات.
- تصريح خروج المركبات.
- الحصول على شهادات المرور.
- فك رهن المركبات.
- دخول مزاد اللوحات المميزة.
- إمكانية الاستعلام عن المركبات.
تغيير رقم الهاتف مطراش 2
يمكن العمل على تغيير رقم الهاتف في مطراش 2 من خلال اتباع التالي:
- يشترط في البدايةأن يكون رقم الجوال مسجل باسم الشخص المسجل في مطراش 2 من أجل العمل على تغيير الرقم وتفعيل الخدمة من خلال الرسائل النصية عن طريق اتباع التالي:
- قم بالدخول إلى لوحة التحكم في التطبيق.
- الخول إلى تعديل رقم الجوال في البيانات الشخصية.
- قم بكتابة الرقم الجديد بدلًا من الرقم القديم.
- تفعيل الرقم من خلال الرسائل النصية.
- أو القيام بإرسال رسالة نصية إلى رقم 92992 والضغط على كلمة إرسال، ثم تصل لك رسالة نصية على رقم الهاتف الجوال تتضمن كود التفعيل.
شاهد أيضًا: رقم الدعم الفني لتطبيق مطراش وحل مشاكل التطبيق
وفي نهاية المقال نكون قد قدمنا طريقة تفعيل تطبيق مطراش 2 على الهواتف الذكية وما يجب القيام به في حالة نسيت كلمة السر مطراش 2، كما أوضحنا الكثير من الخدمات التي يقدمها هذا التطبيق لجميع المقيمين بدولة قطر.