رقم الاسترجاع شي ان الموحد المجاني يحدث كثيرا أن نشتري ملابس وغيرها من الأشياء من شي ان ولا يتضح لنا أنها لا تناسبنا، لذا سنتحدث من خلال موقع أجوبتي، عن طرق الاسترجاع في شي ان، وكيفية التواصل مع خدمة الاسترجاع.
خطوات استرجاع المنتج في شي ان
حتى يتسنى لك تقديم طلب الاسترجاع لمنتجات شي ان في المملكة العربية السعودية والإمارات قم بتنفيذ تلك الخطوات:
- اولا عليك تسجيل الدخول على موقع شي ان في اللينك ar.shein.com
- او قم بتحميل التطبيق من اللينك وسجل الدخول بالبريد الإلكتروني الخاصبك.
- قم بالنقر على “طلبي” أعلى الشاشة، وبعد ذلك اضغط على “إرجاع المنتج”.
- اضغط على “اختيار المنتجات”.
- ثم قم باختيار “خدمة استلام الطرود”.
- بعدما انتهيت من تلك الخطوات السابقة سوف تنتظر المندوب الذي سوف يقوم بتسليم المنتجات، وبعدها سوف يرجع لك المبلغ المدفوع عن المنتج المراد إرجاعها.
شاهد أيضًا: رقم التتبع شي ان السعودية الموحد المجاني
رسوم الإسترجاع إلى شي ان
إن كنت تريد ارجاع منتج لأول مرة فهذا مجاني تماما، أما إن أردت استرجاع منتج مرة أخرى من نفس الطلبية فهناك رسوم تختلف من بلد لأخرى.
- في المملكة العربية السعودية الرسوم 30 ريال سعودي.
- في الإمارات الرسوم 18 درهم.
شروط استرجاع المنتج في شي ان
حددت شركة شي ان، عددًا من الشروط الواجب توافرها لاسترجاع المنتج وهي:
- أن تقوم بعمل طلب استرجاع خلال 10 أيام من وصولك المنتج.
- يجب أن يكون المنتج سليم، لم يتم استخدامه، وعليه العلامة التجارية الخاصة به.
- هناك بعض المنتجات لا يتم إرجاعها، مثل الملابس الداخلية، ملابس الحفلات والمناسبات، ومنتجات التجميل.
شاهد أيضًا: رقم شي ان للاتصال السعودية ناقل
الأسئلة المتكررة في سياسة الإسترجاع
متى سوف يتم استلام المنتج المراد إرجاعها؟
- تلك السياسة متبعة فقط في السعودية والإمارات، ويقوم المندوب بالتواصل مع العملاء من 3- 10 أيام بعدما تقوم بتقديم طلب الاسترجاع.
كيف يتم سحب رصيد من محفظة شي ان؟
- الدخول إلى الموقع الرسمي ar.shein.com
- انقر على سحب.
- ثم قم بإدخال المبلغ المراد سحبه من المحفظة، واضغط على زر إرسال.
- وبعد ذلك سيتم تحويل المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية.
- ويرجى العلم أنه لا يمكنك إلغاء العملية.
رقم الاسترجاع شي ان الموحد المجاني
عملت شركة شي ان للتجارة، على تسهيل عملية استرجاع المنتجات لدى جميع فروعها في المنطقة العربية، حيث يمكن التواصل مع الشركة للتعرف على تفاصيل الاسترجاع من خلال الأرقام التالية:
- رقم شي ان الموحد المجاني السعودية الرقم الموحد علي : 00966135113999.
- رقم موحد في اﻹمارات العربية المتحدة : 0097145126264.
- رقم شي ان السعودية واتس اب :+966135113999.
وفي نهاية مقالنا الذي تحدثنا فيه سويا على رقم الاسترجاع شي ان، نتمنى ان تكونوا قد استفدتم ووصلتم إلى غايتكم، وانتظروا منا المزيد.