السعودية

خدمة عملاء شاهد vip السعودية

خدمة عملاء شاهد vip السعودية يساعد رقم خدمة العملاء المشتركين في الردود الوافية والحصول على الدعم في حالة الاعطال بالإضافة إلى الرد على استفساراتهم، خدمة العملاء تكون بمختلف أنواع الاشتراكات سواء كانت خدمة  مدفوعة أومجانية، لكافة العملاء الموجودين داخل المملكة العربية السعودية، وفي هذا الموضوع سوف نقوم بذكر ارقام التواصل مع شاهد دوت نت ، وكيفية الاشتراك والغاء الاشتراك السنوي والاسبوعي والشهرية.

خدمة عملاء شاهد vip السعودية

تقوم منصة شاهد vip، بتقديم خدمة مميزة وهي  تقديم أفلام ومسلسلات العرض الأول، و لتقديم خدمة مميزة تم توفير طرق مميز للتواصل مع منصة شاهد التابعة لمجموعة  MBC الإعلامية، وتم إطلاق العديد من أرقام الهواتف لتلقي عدد أكبر من شكاوى وطلبات العملاء،و هذه الأرقام هي كالآتي:

  • رقم خدمة شاهد vip الخاصة بالمملكة العربية السعودية: 920006858.
  • الرقم الخاص بخدمة عملاء الإمارات العربية المتحدة: 9045677477.
  • الرقم الخاص بخدمة عملاء المملكة الأردنية الهاشمية: 06 5777577.
  • تمت إضافة رقم دولي لسهولة التواصل مع جميع الدول العربية: +966 118047777.

خطوات الاشتراك في شاهد VIP

تتيح منصة شاهد الالكترونية عدد من الأفلام والمسلسلات التي يمكن مشاهدتها دون الحاجة إلى الإشتراك، ولكن يوجد عدد كبير جدا من الأفلام والمسلسلات الحصرية والمميزة، التي تحتاج إلى اشتراك لمشاهدتها، ويمكنك الاشتراك في شاهد VIP بإتباع الخطوات التالية:

  • اولا: يجب الدخول إلى صفحة الاشتراكات الموجودة في منصة شاهد، أو الدخول “من هنا“.
  • ثانيآ: تقوم المنصة بإظهار صفحتين لك ، في كل صفحة قيمة إشتراك مختلفة، تقوم بتحديد قيمة الإشتراك المناسبة معك، ويوجد العديد من الاختيارات الخاصة بالاشتراك سواء سنويًا، أو شهريا أو أسبوعيا.
  • ثالثاً: قم بتسجيل البريد الإلكتروني الخاص بك بالإضافة إلى كلمة المرور.
  • رابعاً: ينبغي عليك ذكر التفاصيل الخاصة بطرق دفع الاشتراك، بعد القيام بعملية الاشتراك بنجاح يمكنك مشاهدة أفلام ومسلسلات العرض الاول والحصرية بشكل سهل.

شاهد أيضًا: حل مشكلة شاهد نت على التلفزيون والجوال

طريقة إلغاء اشتراك شاهد vip

هناك بعض الأشخاص الذين يرغبون في إيقاف عملية الدفع الآلي للاشتراك، ويمكنك إلغاء الاشتراك في شاهد VIP   ويوجد طريقتين لالغاء الاشتراك:

  • الأولى: هي الاتصال برقم خدمة العملاء التابع لبلدك والمذكور في الأعلى.
  • ثانياً: أن تقوم بإلغاء الاشتراك عن طريق الموقع الرسمي الخاص بمنصة شاهد، يمكنك إلغاء الاشتراك بإتباع الخطوات التالية:
  • اولآ: الدخول إلى موقع شاهد دوت نت عن طريق جوجل أو الدخول مباشرة “من هنا“.
  • ثانيا: قم بتسجيل الدخول بكتابة الحساب الخاص في المنصة، أو من خلال البريد الإلكتروني الخاص بك والضغط على كلمة “متابعة”، يمكنك كذلك تسجيل الدخول عبر أبل أو عبر الفيس بوك أو جوجل.
  • ثالثاً: قم بكتابة كلمة المرور لحسابك، ثم أنقر على كلمة ” إدارة الحساب”.
  • رابعاً: ستقوم المنصة بإظهار صفحة جديد، عندها يمكنك بالضغط على كلمة “إلغاء الاشتراك”، وعند ستقوم الصفحة بتأكيد طلب الإلغاء.
  • خامساً: تقوم منصة شاهد بإرسال رسالة على البريد الإلكتروني الخاص بك تؤكد فيها إتمام عملية الإلغاء.

شاهد أيضًا: رقم خدمة عملاء شاهد VIP الدعم الفني لشاهد نت

طرق التواصل مع خدمة عملاء شاهد vip

تقوم منصة شاهد بعرض العديد من الخدمات والعروض المميزة والمتنوعة، سواء كانت عروض على الأفلام والمسلسلات أو الاشتراكات، بالأضافة إلى العديد من الباقات المتميزة، ويتم إذاعة تلك العروض على كافة مواقع التواصل الاجتماعي، لذلك يمكنك متابعة المنصة لمعرفة مواعيد العروض على مواقع التواصل الاجتماعي، عن  طريق النقاط التالية:

  • يمكن التواصل على رقم شاهد واتساب: “من هنا“.
  • حتى تتمكن من مشاهدة عروض الخاصة بمنصة شاهد على الفيس بوك، يمكنك الدخول من هنا.
  • في حالة رغبتك في معرفة العروض من خلال منصة التواصل الإجتماعي تويتر، يستطيع الدخول للصفحة الخاصة بـ شاهد دوت نت من هنا.
  • تم مؤخرا إضافة منصة خاصة بالتواصل على انستجرام، وتستطيع الدخول إليها من هنا
  • يمكنك التواصل عبر اليوتيوب لمشاهدة المقاطع الترويجية الخاصة المسلسلات والأفلام الموجودة على المنصة من هنا
  • تستطيع تحميل برنامج شاهد دوت نت، على هاتفك الجوال  حتى يتم تحميله من خلال جوجل بلاي “من هنا“، وفي حالة تنزيل على هواتف الآيفون من آب ستور تستطيع الدخول “من هنا“.

شاهد أيضًا: تطبيق شاهد لا يعمل على التلفزيون

في خاتمة موضوعنا عن خدمة عملاء شاهد vip السعودية، قومنا بمعرفه طرق الاشتراك في خدمة شاهد vip، بالإضافة إلى الطرق الخاصة بالتواصل مع منصة شاهد عبر منصات التواصل الاجتماعية و أرقام خدمة عملاء شاهد دوت نت    نرجو أن يكون الموضوع أفادكم.

السابق
تطبيق شاهد لا يعمل على التلفزيون
التالي
تغيير رمز الرقابة الأبوية في شاهد