أرقام الشركات

الدعم الفني لتطبيق مايكروسوفت تيمز

الدعم الفني لتطبيق مايكروسوفت تيمز من الأسئلة المهمة بشكل كبير لكافة مستخدمي التطبيق، في الفترة الأخيرة بعدما تم استخدامه في عملية التعليم عن بعد بمختلف مناطق العالم وخاصة في المنطقة العربية؛ حيث إن التطبيق واحد من التطبيقات المهمة في مجال الأعمال والتابع لشركة مايكروسوفت العالمية، وقد تم إطلاق التطبيق لأول مرة في عام 2016، من أجل خدمة الشركات في تنظيم الاجتماعات الخاصة بها.

مايكروسوفت تيمز

خدمة مايكروسوفت تيمز؛ من الخدمات الهامة والتي تم إطلاقها خصيصاً لتنظيم الاتصال والتعاون، من خلال الدردشة المستمرة بين كافة المستخدمين، وتنظم أماكن العمل والاجتماعات الخاصة بالأعمال، ومنها تخزين الفيديو والملفات والتطبيقات المختلفة، وتعمل الخدمة من خلال مايكروسوفت أوفيس 365؛ كما تتميز بالعديد من الامتدادات الهامة التي وفرتها شركة مايكروسوفت، من أجل المساعدة في إنجاح التطبيق.

ومع البدء في تفعيل نظام التعليم عن بعد؛ بمختلف مناطق العالم بسبب انتشار جائحة كورونا، والمساعدة في الحفاظ على الصحة والسلامة العامة للطلاب والطالبات وأعضاء هيئة التدريس، تم الاعتماد كلياً على استخدام تطبيق مايكروسوفت تيمز في عملية التعليم عن بعد، وخاصة في منصة مدرستي التعليمية التابعة للمملكة العربية السعودية.

الدعم الفني لتطبيق مايكروسوفت تيمز

وفرت شركة مايكروسوفت العالمية، خدمة دعم فني متكاملة بمختلف لغات العالم، من أجل العمل على حل المشاكل التي تواجه المستخدمين بمختلف دول العالم، وذلك من خلال البريد الإلكتروني التالي: mstandstore@microsoft.com، ومن ثم شرح المشكلة التي تواجهك عند استخدام التطبيق، ولكن ينصح باستخدام اللغة الإنجليزية، للحصول على الرد الفوري من مسئولي خدمة العملاء.

رابط الدعم الفني المباشر لمايكروسوفت تيمز

كما أطلقت شركة مايكروسوفت، المسئول العام على تطبيق مايكروسوفت تيمز؛ خدمة الدعم الفني المباشرة تسهيلاً على المستخدمين والمستخدمات حول العالم؛ والتي سوف تعمل بدورها على حل كافة المشاكل التي تظهر لك عند استخدام التطبيق، ويمكن التواصل معها من خلال اتباع التالي:

  • في البداية يجب الدخول على الرابط التالي: اضغط هنا.
  • ثم يتم تسجيل الدخول بحساب مايكروسوفت الخاص بك.
  • بعد ذلك يتم النقر على “Get started“.
  • سوف تفتح لك نافذة الدردشة أون لاين.

يجب على المستخدم شرح المشكلة بدقة كاملة، أثناء التحدث إلى مسئول خدمة العملاء؛ مع إرفاق أي من الصور أو المرفقات المختلفة، التي تساعد أيضاً في حل المشكلة، من أجل الحصول على الحل السريع بدون أي عناء نهائياً.

السابق
رقم الدعم الفني لمدرستي
التالي
رقم ماكدونالدز الكويت