السعودية

رقم الدعم الفني لتطبيق اعتمرنا

رقم الدعم الفني لتطبيق اعتمرنا من الأرقام التي يبحث عنها الكثير من المواطنين والمقيمين بداخل المملكة العربية السعودية؛ وذلك كي يتم التواصل مع مسئولي الدعم الفني الخاص بتطبيق اعتمرنا، التابع لوزارة الحج والعمرة، لحجز موعد العمرة وأداء الصلاة في المسجد الحرام والروضة الشريفة، حيث تم إطلاق التطبيق في الأيام القليلة الماضية على متجر آيتونز، ومن المرتقب إطلاقه قريبا على متجر جوجل بلاي.

وكشفت وزارة الحج والعمرة؛ في وقت سابق عن آلية التسجيل في تطبيق اعتمرنا، من أجل الحصول على موعداً لأداء العمرة أو الصلاة في المسجد الحرام أو الروضة الشريفة، وذلك في الفترة المقبلة، بعدما تم فتح باب التقديم مؤخراً وعودة العمرة بعد فترة كبيرة من التوقف.

رقم الدعم الفني لتطبيق اعتمرنا

ووفرت وزارة الحج والعمرة، العديد من وسائل الدعم لتطبيق اعتمرنا والذي تم إطلاقه لأول مرة في 27 سبتمبر 2020، على متجر آيتونز، ومن المرتقب توفيره على جوجل بلاي أيضاً، حيث إن الدعم يعمل على حل كافة المشاكل التي يواجهها المواطنين والمقيمين بداخل التطبيق، وأيضاً للتسهيل عليهم في التعامل مع التطبيق والرد على استفساراتهم بشكل فوري، حيث يمكن التواصل مع الدعم الفني، من خلال رقم وزارة الحج والعمرة التالي:

  • رقم دعم تطبيق اعتمرنا: 8004304444.
  • رقم وزارة الحج والعمرة: 00966920002814.

كما أتاحت وزارة الحج والعمرة؛ التواصل معها من خلال بعض الوسائل المختلفة الآخرى، والتي يمكن الحصول عليها من خلال موقع وزارة الحج، عن طريق الرابط التالي: اضغط هنا.

رابط تحميل تطبيق اعتمرنا للايفون

ووفرت وزارة الحج والعمرة، ابتداء من  يوم 10 صفر 1442 الموافق 27 سبتمبر 2020، تطبيق اعتمرنا، على متجر آيتونز العالمي التابع لشركة أبل العالمية، وذلك ضمن المرحلة الأولى لعودة العمرة وأداء الصلاة في المسجد الحرام والروضة الشريفة، بعد فترة طويلة من التوقف، حيث يمكن تحميل التطبيق من خلال الرابط التالي: اضغط هنا، والبدء في استخدامه بشكل كامل.

كما أوضحت الوزارة، أن التطبيق سوف يكون متاح لكافة المواطنين والمقيمين على متجر جوجل بلاي، لكافة الهواتف العاملة بنظام أندرويد، في الفترة المقبلة، وذلك عقب الانتهاء من تطوير التطبيق بشكل كامل، من قبل الوزارة ومن ثم توفيره.

طريقة التسجيل في تطبيق اعتمرنا

ويعد التسجيل في تطبيق اعتمرنا، من الأمور السهلة للغاية والتي يمكن للجميع اتباعها، من خلال الخطوات التالية:

  1. في البداية، يجب تحميل التطبيق على الهاتف الخاص بك.
  2. بعد تحميل التطبيق يجب تعبئة كافة البيانات المطلوبة في الموقع بدقة.
  3. يتم الحصول على تصريح لأداء العمرة، وتحديد الموعد المناسب.
  4. طباعة التصريح بشكل كامل، من أجل إفرازه عند البدء في أداء العمرة.

وشددت وزارة الحج والعمرة؛ على ضرورة اتباع كافة التعليمات والإجراءات الوقائية والاحترازية، أثناء أداء العمرة، من أجل الحفاظ على الصحة والسلامة العامة لضيوف بيت الله الحرم.

كيف أغير رقمي في اعتمرنا

السؤال الأبرز لمستخدمي تطبيق اعتمرنا؛ هو الطريقة الصحيحة لتغيير رقم الجوال المسجل في التطبيق وذلك في حالة طرأ على الرقم المسجل أي من التغييرات المختلفة، ويمكن تغيير رقم الجوال عن طريق اتباع التالي:

  • في البداية يتم الدخول لحسابك المسجل في أبشر.
  • قم بالدخول إلى إعداد الحساب الخاص بك في المنصة.
  • الضغط على تعديل رقم الجوال.
  • سوف يتم تغيير رقم الجوال وتأكيده في أبشر.

هنا نصل لنهاية مقال رقم الدعم الفني لتطبيق اعتمرنا ؛ والذي قدمنا من خلاله كافة المعلومات حول طرق التواصل مع تطبيق اعتمرنا للحصول على حل لكافة المشاكل.

السابق
رابط تنزيل تطبيق اعتمرنا للايفون
التالي
رقم وزارة الشؤون الإسلامية الموحد