حل مشكلة شاهد نت على التلفزيون والجوال

حل مشكلة شاهد نت من الأسئلة التي يطرحها كافة الأشخاص من مستخدمي خدمة شاهد نت المقدمة من شبكة قنوات ام بي سي، وذلك لجميع المستخدمين في الوطن العربي والتي تعمل على توفير الكثير من الخدمات المميزة من خلال بث برامج ومسلسلات وافلام عربية وأجنبية جديدة بجودة مختلفة تتناسب مع كافة المستخدمين، وقد يواجه البعض حدوث بعض المشاكل أثناء استخدام الخدمة والتي سنتحدث عن كيفية حل كافة المشاكل.

خدمة شاهد نت

خدمة شاهد نت هي أول منصة عربية تقدم خدمة الفيديو بناء على الطلب في منطقة الشرق الأوسط، والتي تم إطلاقها في عام 2011، ومن ثم أعيد إطلاقها من جديد في عام 2020 من قبل مجموعة ام بي سي الإعلامية البارزة في الوطن العربي، حيث إن منصة شاهد هي المنصة الرائدة للفيديو حسب الطلب بنظام الاشتراك، وتعد هي منصة البث العربي الرائدة عالميًا وموطن الإنتاجات الأصلية العربية النوعية بمواصفات ترتقي إلى العالمية.

حل مشكلة شاهد نت على التلفزيون

يواجه بعض المستخدمين لخدمة شاهد في مختلف مناطق الدول العربية، من تواجد بعض المشاكل التي تؤرق عملية استخدامهم للمنصة الأبرز في الوطن العربي، وهي عدم عمل المنصة على شاشات التلفاز بشكل سليم أو توقف الخدمة على الشاشة وغيرها من المشاكل التي يمكن حلها عن طريق اتباع التالي:

يجب التأكد من إصدار الشاشة الخاصة بك، علمًا بأن التطبيق يعمل على الشاشات التي تبدأ من 2015 فما فوق.
التأكد من نظام اندرويد أو نظام سمارت المثبت على التلفزيون، ويجب العمل على تحديثه لأحدث إصدار بشكل مباشر.

حل مشكلة شاهد نت في الاندرويد

عاني بعض المستخدمين لخدمة شاهد نت على أنظمة الاندرويد من توقف الخدمة أو حدوث خطأ في استخدام الخدمة سواء على الهواتف أو على التلفزيون، ويمكن حل المشكلة من خلال اتباع التالي:

إزالة التطبيق وتثبيته من جديد.
التأكد من إصدار الاندرويد وتحديثه إلى احدث اصدار.
تحديث تطبيق شاهد نت.
أو التواصل مع الدعم الفني لشاهد نت.

حل مشكلة الهالة البيضاء على شاهد نت

من المشاكل التي يواجهها المستخدمين أثناء استخدام شبكة شاهد نت، ظهور مشكلة الهالة البيضاء على الشاشة والتي تسبب مشكلة عند رؤية الشاشة ويمكن حل المشكلة من خلال اتباع التالي: